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現(xiàn)場(chǎng)立案群眾數(shù)量下降超八成

來(lái)源：人民法院報(bào) 時(shí)間：2021-11-08 09:49:17

本報(bào)訊近年來(lái)，山東省東營(yíng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院積極回應(yīng)人民群眾司法需求，探索推行一站式、集約化、全時(shí)空的智慧訴訟服務(wù)體系，深入推進(jìn)訴源治理、多元調(diào)解工作。今年1月至9月，該院共收案6357件，同比下降0.22%，進(jìn)入法院現(xiàn)場(chǎng)立案的群眾數(shù)量同比下降約86%。

該院以全流程網(wǎng)上辦案和智慧法院建設(shè)為基礎(chǔ)，推行集約集成的智慧訴訟服務(wù)模式，把訴訟服務(wù)中心打造成為服務(wù)群眾的網(wǎng)上會(huì)客廳、智慧會(huì)客廳，服務(wù)法官的智能總樞紐，實(shí)現(xiàn)立案服務(wù)、審判輔助、涉訴信訪等工作一站通辦、一網(wǎng)通辦、一鍵通辦；大力推進(jìn)訴訟事務(wù)無(wú)紙化，在訴訟服務(wù)大廳建設(shè)了智慧工作艙，作為線上立案的現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充，形成了“線上+自助”的無(wú)紙化訴訟服務(wù)模式。

該院積極探索審判輔助集約化，把司法鑒定、財(cái)產(chǎn)保全、涉訴信訪、送達(dá)、材料收轉(zhuǎn)、繳費(fèi)退費(fèi)等輔助性工作全部納入訴訟服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)一次性、集約化辦理。特別是該院開(kāi)發(fā)了智能分案系統(tǒng)，通過(guò)智能分析案件的訴訟請(qǐng)求、標(biāo)的、案由、事實(shí)與理由等要素，對(duì)案件畫(huà)像，判斷案件難易程度，同時(shí)通過(guò)智能考量法官辦案經(jīng)歷、個(gè)人特長(zhǎng)等要素，把案件精準(zhǔn)分流到相應(yīng)的法官手中，有效提升人案適配度。通過(guò)該智能分案系統(tǒng)，立案法官平均分案用時(shí)僅需5秒，有效加快了案件流轉(zhuǎn)速度。

為了讓群眾最多跑一趟，該院在訴訟服務(wù)中心設(shè)立人民調(diào)解室、律師調(diào)解室、道交保險(xiǎn)訴調(diào)中心、仲裁調(diào)解中心、商會(huì)調(diào)解中心，多個(gè)調(diào)解力量集中辦公，并特邀8名人民調(diào)解員常駐法院。調(diào)解區(qū)內(nèi)設(shè)置法官工作室，法官在對(duì)駐院的各調(diào)解組織、人民調(diào)解員加強(qiáng)訴前調(diào)解指導(dǎo)的同時(shí)，根據(jù)當(dāng)事人意愿對(duì)訴前調(diào)解成功的案件當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行司法確認(rèn)，對(duì)調(diào)解不成的案件及時(shí)進(jìn)行速裁，實(shí)現(xiàn)糾紛一站式調(diào)解、一攬子解決。今年1月至9月，該院共訴前調(diào)解糾紛2312件。（巴沾軍）

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