房子最根本的居住屬性，永遠能夠直抵人心。中國人的居住需求正在完成從“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。人們更青睞高品質(zhì)、高標準的房子，并愿意為之付出更高的溢價。

(相關(guān)資料圖)

轉(zhuǎn)變的趨勢，蘊藏在頭部房企的現(xiàn)實數(shù)據(jù)里。2022年全年，龍湖集團交付了11萬套，客戶滿意率超過90%。以此為風向標，中國人居住追求開始走向“質(zhì)”的分野，提供符合甚至超預期的居所，成為房企未來的核心競爭力。

超預期的“產(chǎn)品力”源自深刻的洞察力，察覺細微但對人們生活產(chǎn)生深遠影響的新趨勢——自然。

龍湖及時洞察這一趨勢，在社區(qū)園林的打造上持續(xù)迭代升級，從“五重園林”到“五維景觀”再升級到“美+”，從美妙風景、美好生活、美麗心靈三個維度，為客戶創(chuàng)造藝術(shù)之美、自然之美。

推開門，移步易景，四季變幻盡在園中，更為難得的是精致中不乏自然野趣。龍湖年底交付的杭州皓玉府，園區(qū)內(nèi)有一片草坪，但它不是普通的大草坪，而是通過微地形塑造，在草坪上做出了一個個小山丘，你可以在這里奔跑，在這里戲耍，或者只是席地而坐……但卻如同穿梭在一個個山谷，可以感受山巒的起伏，聽到泉水叮咚，讓每一次歸家都是穿越花園的旅行。

在龍湖的造景哲學里，每一顆樹、每一朵花都有自己的位置，現(xiàn)實360°造景，植樹造景不僅會考慮不同角度呈現(xiàn)不同景色，還會結(jié)合四季做應(yīng)季組合，做到橫看成林，豎看成景，四季更迭，每一季皆有驚喜。

在精益求精匠人精神助推下，龍湖將湖面微瀾、山丘島嶼、日光穹頂、飛流瀑布統(tǒng)統(tǒng)搬入小區(qū)園林，參差錯落還原自然，通過空間立體感的塑造、藝術(shù)雕塑的專屬定制、東方美學意境的著意營造，龍湖把居住空間最大程度得延伸到自然，身在其中，人與自然渾然一體，除了視覺的滌蕩，更能獲得心靈的共鳴。

“什么才是適合自己的居住方式？”答案或許千差萬別，而龍湖一直沒有放棄去探索理想居所的樣子。

產(chǎn)品研發(fā)之初，“想客戶之所想，懂客戶之所需“是龍湖人的座右銘。龍湖通過“先實驗再投產(chǎn)”的研發(fā)策略，在全國設(shè)立多個樣板基地，并收集多方意見，經(jīng)過反復打磨才會應(yīng)用到實際項目建設(shè)中。

房子交付后，還有入戶家訪，每一條真實的業(yè)主反饋都被記錄下來，每年的記錄超過20000條，它們都將成為龍湖不斷優(yōu)化迭代產(chǎn)品的核心參考標準。

一條一條積累下來，從親朋到訪時的歸家禮序，到友鄰互動，再到戶內(nèi)空間交融，每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過仔細推敲，即使在外人難以注意的車庫也一樣。

龍湖武漢天璽項目地下車庫設(shè)計了一個星空頂，想要賦予業(yè)戶一個專屬的地下動線。為呈現(xiàn)更好的光影效果，工作人員鋁板孔的大小、距離等進行模具編排，反復進行了9次沖孔打樣，不斷試驗安裝效果，從初夏到寒冬，歷經(jīng)三次拆裝，才最終定型，浪漫夢幻的歸家儀式感得以落地。

儀式感之外，龍民的回家之路變得越來越“無感”。進入社區(qū)，入戶刷臉即可開門，步入大廳，電梯已經(jīng)就位，相應(yīng)樓層按鈕亮起，隨即送業(yè)主歸家。出門時，只需通過智能面板實現(xiàn)一鍵呼叫電梯，便可“絲滑”出門，無需等待電梯。

順心的體驗，來自于龍湖100%的在線智能化管理，還有其自主研發(fā)的12大智能家居系統(tǒng)，可以根據(jù)業(yè)主需求擴充全屋智能家居，持續(xù)為客戶生活的舒適性提供支持。

洞察趨勢，打造消費者理想的居所，說起來容易，也的確是行業(yè)共識。

有專家提到，2022年之后，全行業(yè)會把產(chǎn)品質(zhì)量、戶型、配套、迭代速度、研究深度等與產(chǎn)品相關(guān)的各個方面提高到一個前所未有的高度。

然而，真正的從居住者視角出發(fā)，打造滿足人們對美好生活期待的居所，需要經(jīng)驗、時間、技術(shù)、資金等全方位的資源沉淀，并非一日之功，也無法一蹴而就。

歷經(jīng)30年沉淀，龍湖在改善產(chǎn)品上一直引領(lǐng)風潮。2004年，龍湖·藍湖郡托斯卡納小洋樓，吸引眾多同行觀摩；2008，龍湖“中魂西技”之作龍湖·頤和原著，一出手便驚艷京城；2018年，廣州龍湖·天奕重塑都市大平層品相，成為標桿；2022年，龍湖推出高定產(chǎn)品“御湖境”，顛覆人們對美好居所的想象。

一路走下來，龍湖持續(xù)在產(chǎn)品打磨、景觀營造、工藝功法等方面秉持匠人精神，精益求精，不斷提升居住環(huán)境、居住品質(zhì)，交出一件又一件耀眼的作品。

龍湖在產(chǎn)品的堅守與創(chuàng)新，與公司經(jīng)營穩(wěn)健與安全相互映襯：產(chǎn)品為經(jīng)營穩(wěn)健打下基礎(chǔ)，經(jīng)營穩(wěn)健則為產(chǎn)品創(chuàng)新提供動力。

2022年，龍湖始終保持穩(wěn)健的經(jīng)營狀態(tài)，財務(wù)安全可靠。截至今年上半年末，龍湖連續(xù)六年保持“三道紅線”綠檔，一系列指標均維持行業(yè)內(nèi)的較高水準。其中現(xiàn)金短債比4.07，平均賬期為6.28年，一年以內(nèi)到期的短債占比約10.1%，平均融資成本為3.99%，至年底已無償債壓力。

今年1-11月，龍湖累計實現(xiàn)經(jīng)營性收入212.4億元，超過去年全年的188.3億元，創(chuàng)歷史新高，僅經(jīng)營性收入每月就有20億元現(xiàn)金進賬。

截至目前，三大評級機構(gòu)標普、穆迪、惠譽都給予龍湖集團投資級評級，令龍湖成為少數(shù)獲得全投資級評級的優(yōu)質(zhì)房企。