隨著新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，快遞員、外賣員等新就業(yè)群體隊(duì)伍日益壯大。為了更好地服務(wù)和凝聚新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體，興慶區(qū)結(jié)合轄區(qū)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體實(shí)際，依托社區(qū)黨群陣地及小區(qū)黨支部陣地建設(shè)紅色暖心驛站，不斷完善服務(wù)舉措，加強(qiáng)關(guān)愛(ài)保障，引領(lǐng)更多“新”力量參與城市基層建設(shè)。

“一直都是我們給別人送東西，現(xiàn)在社區(qū)為我們送服務(wù)，讓我們既暖心又感動(dòng)！”在興慶區(qū)玉皇閣北街東方社區(qū)紅色暖心驛站內(nèi)，負(fù)責(zé)配送該片區(qū)的外賣小哥葛佳找到社區(qū)黨委書記李瑞雪，表達(dá)了社區(qū)在疫情時(shí)對(duì)他一家的幫助。

【資料圖】

“家里一共四個(gè)人，全靠著我在外面跑單來(lái)賺取生活費(fèi)，患病后一下子沒(méi)了收入，壓力也很大?！备鸺迅嬖V記者，社區(qū)得知家里情況后，專門到家里給予了幫助。

“當(dāng)時(shí)得知小葛的情況后，我們第一時(shí)間申請(qǐng)黨內(nèi)關(guān)懷資金對(duì)他們給予關(guān)懷補(bǔ)貼?！崩钊鹧┙榻B道，除了驛站內(nèi)日常的關(guān)心關(guān)懷外，東方社區(qū)精準(zhǔn)選派黨建指導(dǎo)員，對(duì)轄區(qū)的新就業(yè)群體指派黨建指導(dǎo)員，定期開展送學(xué)習(xí)、送政策，消除覆蓋“盲點(diǎn)”，并緊密聯(lián)系發(fā)展他們參與到社區(qū)基層治理中。

說(shuō)起這些“新”力量，李瑞雪打開了話匣子，“我們轄區(qū)有一家德邦快遞，其倉(cāng)庫(kù)設(shè)在一處年代久遠(yuǎn)的小區(qū)里，他們發(fā)現(xiàn)出入小區(qū)的道路破損阻礙了大家伙的出行，他們主動(dòng)找到社區(qū)希望能出資幫忙進(jìn)行修繕。”在東方社區(qū)聯(lián)系下，小區(qū)所管物業(yè)與德邦快遞一同將近800米的道路重新平整，方便了小區(qū)居民的出行。

不僅在東方社區(qū)能有這樣的暖心服務(wù)，在銀古路街道麗景社區(qū)，社區(qū)廣泛征詢快遞、外賣小哥日常需求清單，在原有場(chǎng)地設(shè)施的基礎(chǔ)上，積極改善設(shè)立“暖心驛站”，專門配備飲水機(jī)、微波爐、電冰箱、充電器以及各類書籍等，給快遞、外賣小哥提供喝水歇腳、續(xù)航補(bǔ)給、學(xué)習(xí)充電的場(chǎng)所。此外，還提供政策、勞動(dòng)保障等咨詢類服務(wù)，為外賣、快遞員搭建避風(fēng)港灣。

“以前送快遞遇上下雨，只能在樹下或者屋檐下避雨，有了這樣一個(gè)休息驛站，以后下雨、酷暑都不怕了。”韻達(dá)快遞員赫彥虎笑著說(shuō)，社區(qū)給提供這么多服務(wù)，自己也應(yīng)該出一份自己的力量。

“商業(yè)街門口井蓋有破損”“在水一方A區(qū)15號(hào)樓附近路燈不亮……”一批批像赫彥虎一樣的快遞員、美團(tuán)外賣騎手組建的社區(qū)“暖新”志愿服務(wù)隊(duì)通過(guò)微信群上報(bào)走街串巷中發(fā)現(xiàn)的治理線索，讓“新”群體成為社區(qū)治理的“新”力量，他們也被社區(qū)居民親切譽(yù)為“新鄰居”“好幫手”。

“目前，我們形成了一支由社區(qū)工作人員、小區(qū)物業(yè)、轄區(qū)商戶、餐飲企業(yè)工作人員組成的“暖新”志愿服務(wù)隊(duì)，目前成員34人，從新就業(yè)群體的“真實(shí)需求”入手，從文明服務(wù)、真情服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)幾方面解決新就業(yè)群體的各項(xiàng)服務(wù)需求”銀古路街道麗景社區(qū)黨委書記楊樂(lè)說(shuō)。

突出貼心服務(wù)，引導(dǎo)參與治理，近年來(lái)，興慶區(qū)依托社區(qū)黨群服務(wù)中心、市民驛站等載體，建設(shè)紅色暖心驛站102個(gè)，為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體提供歇腳充電等服務(wù)3000余次。圍繞新就業(yè)群體維權(quán)難、子女照顧不便等問(wèn)題，協(xié)調(diào)人社、司法、衛(wèi)健等部門提供社保辦理、法律援助等服務(wù)，實(shí)施線上線下新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體培育工程，開展技能培訓(xùn)20余次，培訓(xùn)300余人次。同時(shí)，靈活設(shè)置新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體服務(wù)崗位和活動(dòng)積分，以社區(qū)為單位實(shí)行積分換實(shí)物、換服務(wù)等，引導(dǎo)100余名新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體到社區(qū)報(bào)到，組建紅“新”小哥巡邏隊(duì)、車騎先鋒等志愿服務(wù)隊(duì)伍12支，引導(dǎo)其常態(tài)化參與社區(qū)網(wǎng)格治理。

“為解決新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體管理不夠規(guī)范、服務(wù)保障不足、發(fā)揮作用缺平臺(tái)問(wèn)題，今年，興慶區(qū)將整合各領(lǐng)域力量，通過(guò)補(bǔ)齊管理短板、升級(jí)服務(wù)陣地、帶動(dòng)新就業(yè)群體參與基層治理等方式，增強(qiáng)黨在新興領(lǐng)域的號(hào)召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力?！迸d慶區(qū)委組織部副部長(zhǎng)董元珺說(shuō)道。