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近日,國內(nèi)領(lǐng)先的健康保障科技平臺輕松集團旗下輕松健康,攜手字節(jié)跳動旗下云服務(wù)平臺火山引擎,推出首個基于AIGC的醫(yī)患交互應(yīng)用,為用戶提供包括早篩視頻報告、健康科普視頻、每日智能用藥提醒等多模態(tài)健康關(guān)愛內(nèi)容,貫穿用戶日常診療周期。

積極應(yīng)對人口老齡化,事關(guān)國家發(fā)展和民生福祉,是實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、維護國家安全和社會穩(wěn)定的重要舉措。近期,國家出臺《老年人能力評估規(guī)范》、《養(yǎng)老和家政服務(wù)標準化專項行動方案》等一系列政策措施,進一步完善了養(yǎng)老服務(wù)體系和健康支撐體系,彰顯了實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略的堅定決心。

輕松集團輕松健康著力于與健康保障息息相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,深入產(chǎn)品設(shè)計、智能系統(tǒng)、用戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。自積極應(yīng)對人口老齡化上升為國家戰(zhàn)略以來,輕松健康率先部署“適老化”產(chǎn)品改造,培育銀發(fā)經(jīng)濟。此次AIGC音視頻醫(yī)患交互應(yīng)用的推出,將進一步優(yōu)化廣大老年人在社會保障、醫(yī)療、護理等方面的醫(yī)患交互體驗。

多年來,輕松集團發(fā)揮技術(shù)與平臺優(yōu)勢,發(fā)揚“善的DNA”,不斷為老齡健康而努力。在公益幫扶領(lǐng)域,輕松集團洞察社會需求,聚焦老年群體,與中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會聯(lián)合開展“輕松敬老”老齡健康項目,在做好老年人的慢病預(yù)防保健和醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,關(guān)愛老年人群體健康需求,讓老年人感受來自企業(yè)和社會的溫暖和關(guān)愛。

為了做好老年人慢病預(yù)防保健服務(wù),輕松集團在2019年就同眾惠相互、丁香園、中康資訊、美年大健康合作成立了全球首個慢病管理聯(lián)盟,希望整合健康保障平臺、健康咨詢、保險公司、健康體檢機構(gòu)等資源優(yōu)勢,為慢病用戶提供一體化的干預(yù)及管理機制;2020年,為進一步完善慢病聯(lián)盟生態(tài),給慢病用戶提供更優(yōu)質(zhì)、全面的健康管理服務(wù),輕松集團全新啟動慢病管理聯(lián)盟2.0,宣布醫(yī)藥新零售巨頭叮當快藥加入,繼續(xù)賦能慢病管理。在慢病管理聯(lián)盟2.0戰(zhàn)略下,輕松集團進一步鏈接線上線下藥店等健康領(lǐng)域資源,對患者進行用藥提醒、不良習慣排查、復診通知或線上復診等,提供覆蓋診前、診中、診后全流程的慢病管理服務(wù),從而達到強化慢病預(yù)防意識,加強慢病病情控制,提升國民整體健康水平的效果。

隨著我國老齡化程度的繼續(xù)加深,社會必將對老年人的健康服務(wù)管理提出更高要求,老年人作為家庭單位中的一員,其健康保障需求也成為家庭中不可忽視的重要組成部分。

近年來,輕松集團將個人風險保障拓展到家庭的更廣維度,致力于提供覆蓋家庭全生命周期的保障方案,在服務(wù)社會民生、保障國民健康方面探尋自己的發(fā)展之路,為此,輕松集團自主研發(fā)了AI Care智能系統(tǒng),以家庭為單位做畫像做數(shù)據(jù)研究,為家庭全生命周期提供定制的綜合方案;在保險之外,還挖掘家庭整體行為偏好和服務(wù)需求場景,鏈接家庭相關(guān)的健康增值服務(wù);此外,作為健康保障平臺,輕松集團還在不斷發(fā)揮平臺聚合優(yōu)勢,集產(chǎn)品研究、銷售、服務(wù)于一體,打造家庭健康保障服務(wù)管理平臺,真正實現(xiàn)家庭服務(wù)升級,讓家庭不為老年人的健康管理擔憂。

老吾老以及人之老,敬老愛老助老是中華民族的傳統(tǒng)美德,是先輩傳承下來的寶貴精神財富。未來,輕松集團將繼續(xù)積極履行企業(yè)社會責任,不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢,幫助老年人擺脫慢病的痛苦,提高老年人健康素養(yǎng)和健康水平,讓每個家庭都擁有應(yīng)對疾病的勇氣和力量。