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倒票“黃牛”將被限制購(gòu)票列入黑名單(主題)
北京日?qǐng)?bào)訊(記者 代麗麗)暑假將至,頤和園、天壇、北海等各大市屬公園進(jìn)入游覽高峰,“暢游公園”及各大公園購(gòu)票平臺(tái)預(yù)約火爆。北京市公園管理中心高度關(guān)注“黃?!钡蛊边`法行為,倒票人員將被列入“旅游不文明行為記錄”,給予“限制購(gòu)票參觀景區(qū)”“暫停其從事旅游經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作”等相關(guān)處罰,同時(shí)列入市屬公園“黑名單”。
為最大滿足市民游客游覽需求,市屬各大公園實(shí)施預(yù)約購(gòu)票、錯(cuò)峰游園措施。各大公園充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái),科學(xué)分析假日旅游規(guī)律,動(dòng)態(tài)調(diào)整放票量,根據(jù)預(yù)約情況和流量分布,及時(shí)將退票、爽約票等回填票池,提高旅游資源使用率。
北京市公園管理中心服務(wù)管理處處長(zhǎng)繆祥流介紹,目前,市屬公園未授權(quán)任何個(gè)人或第三方機(jī)構(gòu)平臺(tái)協(xié)助開展市屬公園預(yù)約銷售,只有兩個(gè)官方渠道:一是“暢游公園”互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票平臺(tái)(微信公眾號(hào)),預(yù)約除紫竹院公園(免票)外的10個(gè)市屬公園門票、聯(lián)票;二是頤和園、天壇、香山、北京動(dòng)物園、國(guó)家植物園(北園)、玉淵潭等公園的官方購(gòu)票“微信直通車”或“小程序”,可提前1至7天實(shí)名預(yù)約購(gòu)票。游客請(qǐng)通過正規(guī)途徑預(yù)約購(gòu)買門票。
市屬公園高度關(guān)注“黃?!钡蛊边`法行為,針對(duì)損害市民游客利益的現(xiàn)象,將第一時(shí)間向?qū)俚嘏沙鏊鶊?bào)案,加大懲治威懾力度。市公園管理中心表示,“黃?!钡蛊比藛T將被列入“旅游不文明行為記錄”,給予“限制購(gòu)票參觀景區(qū)”“暫停其從事旅游經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作”等相關(guān)處罰,同時(shí)列入市屬公園“黑名單”。同時(shí),公園管理部門繼續(xù)加大購(gòu)票平臺(tái)治理力度,與市有關(guān)部門建立情況通報(bào)制度,協(xié)同開展聯(lián)合治理。加大后臺(tái)分析預(yù)警力度,動(dòng)態(tài)分析購(gòu)票量趨勢(shì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)頻繁購(gòu)?fù)似钡犬惓G闆r,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)警識(shí)別,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
市屬公園還不斷研究改進(jìn)管理措施,更好發(fā)揮預(yù)約的調(diào)節(jié)作用。在頤和園、天壇、動(dòng)物園等熱點(diǎn)公園,面向旅行社群體專設(shè)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)購(gòu)票通道,便捷旅行社網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票預(yù)約。細(xì)化預(yù)約時(shí)段,引導(dǎo)不同旅游團(tuán)隊(duì)科學(xué)安排行程,分時(shí)錯(cuò)峰游園,防止團(tuán)隊(duì)游客扎堆。針對(duì)高峰大客流,建立網(wǎng)格化游客疏導(dǎo)管理機(jī)制,加大市屬公園內(nèi)重點(diǎn)游客易聚集區(qū)域的疏導(dǎo),適時(shí)啟動(dòng)“三級(jí)”預(yù)警、單線循環(huán)、暫緩入園、分流疏導(dǎo)等短時(shí)應(yīng)急措施,及時(shí)充分釋放游覽空間,均衡游客時(shí)空分布。
來源:北京日?qǐng)?bào)
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