封面新聞記者 楊博 實習(xí)生 王冰凝
近期,不少市民反映,成都多家問動體育門店暫停授課、場地關(guān)閉,不少教練也不來上課,銷售也聯(lián)系不上,學(xué)生家長想退款,或者希望相關(guān)負責(zé)人能給出后續(xù)處理辦法,能挽回損失,卻不知道該找誰,問題遲遲得不到解決。
(資料圖片僅供參考)
8月25日,封面新聞記者走訪了問動體育南湖店,發(fā)現(xiàn)門店已經(jīng)恢復(fù)上課,負責(zé)人徐先生稱,先前場館暫時關(guān)閉是因為公司運營出現(xiàn)問題,目前公司很困難,沒有錢退款,但會解決學(xué)生繼續(xù)上課的問題。
# 反映 #
多家門店突然關(guān)閉
家長退款無門
近日,有市民稱今年2月在成都問動體育南湖店被銷售人員推薦學(xué)習(xí)籃球課,花了6528元報了68節(jié)課,上了10節(jié)課后,在網(wǎng)上看到消息稱機構(gòu)跑路了?!爸暗慕叹毨蠋熉?lián)系不上,銷售也聯(lián)系不上,作為消費者現(xiàn)在要想退款,或者給一個說法,希望挽回損失?!?/p>
早在7月,有網(wǎng)友稱,成都問動體育天府一街店老板突然跑路了,門店大概有300到500名學(xué)員,家長想退剩余的課時錢,卻找不到人,目前有30多個學(xué)生家長代表已報案,涉案金額可能有近百萬。
同時,該門店教練稱,他們這家店有10名教練,老板已經(jīng)拖欠了2個月工資,他們也維權(quán)無門,聯(lián)系不上老板,不知道找誰能要回工資,目前都是免費在給學(xué)生上課,但是場地已經(jīng)幾個月沒交租金,可能以后就無法繼續(xù)在目前的場地教學(xué)。
# 走訪 #
門店已有兼職重新授課
家長擔(dān)心沒有保障
當天下午4點,記者來到位于綠野路二段的問動體育南湖公園店,看到該場館已經(jīng)恢復(fù)上課,有老師正在給學(xué)員上籃球課。
“上周五(8月18日)我們來上課就發(fā)現(xiàn)這里關(guān)門了,昨天(8月24日)才有人聯(lián)系我們繼續(xù)上課?!奔议L王女士告訴記者,該場館7月停過3天課,恢復(fù)上課后,8月18日又停止授課。“現(xiàn)在的老師是臨時找來的兼職老師,每天從下午4點上到晚上9點,學(xué)生分批次上課,每節(jié)課70分鐘到120分鐘不等?!?/p>
同時,記者注意到場館內(nèi)共有四個籃球教學(xué)場地,僅有兩個場地在正常授課,上課學(xué)生約10多人。“場館正常授課時,四個場館都在進行教學(xué),每次大概有三四十個孩子同時上課。”一名家長說,現(xiàn)在都是兼職老師,一些家長不信任老師的教學(xué)能力,而且課程不連貫,希望以前的老師來上課,一些家長擔(dān)心之后的課程得不到保障,希望能夠退款。“現(xiàn)在實在是沒辦法,只能帶著孩子來接著上兼職老師的課,希望這件事情能夠盡快解決。”
# 負責(zé)人回應(yīng) #
之前公司運營出現(xiàn)問題
目前正在解決學(xué)生上課問題
“先前場館暫時關(guān)閉是因為公司運營出現(xiàn)問題,資金周轉(zhuǎn)不過來導(dǎo)致拖欠教練工資和場館租金,后經(jīng)文旅局和街道辦協(xié)調(diào),現(xiàn)在場館已經(jīng)能夠重新正常使用了?!币幻苑Q是問動體育負責(zé)人的徐先生告訴記者,目前南湖店有四個老師在上課,都是從附近學(xué)習(xí)找的兼職老師,至少能夠保證一周的授課。
“目前正在和之前的老師們商量,想辦法把工資結(jié)清,讓他們接著回來上課?!毙煜壬f,事情發(fā)生后他們一直在積極解決,南湖店共有400余名學(xué)生,他一直在和各個學(xué)生家長協(xié)商解決,“因為公司賬上沒錢,退費確實很困難,現(xiàn)在其他幾家門店問題基本都已經(jīng)解決了,采用轉(zhuǎn)入其他機構(gòu)或者其他投資商接手的方式,現(xiàn)在正在努力解決南湖這邊學(xué)生上課的問題?!?/strong>
對于網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于問動體育老板跑路的消息,徐先生則說不存在這種情況,“老板在處理其他事情,所以才一直沒出面,如果跑路了,我也不可能還在這里處理問題?!?/p>
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封面新聞記者楊博實習(xí)生王冰凝近期,不少市民反映,成都多家問動體育門
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